永济农商银行赴西安召开“党建引领银商联盟”黄金客户座谈会 --黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 为擦亮“百姓银行”的金字招牌，永济农商行党委早谋划、早动手，坚持以客户为中心的服务理念，结合地域客户的现实状况，深入研究服务客户的新理念、新方法。2023年1月9日，永济农商银行党委书记、董事长赵峰带领由分管业务的党委委员、副行长张智勇，舜都支行、于乡支行负责人等人员组成的外拓营销小分队再度出征，远赴西安实地考察营销。

实地考察，深入了解客户需求。1月9日早晨，小分队轻车简从，从永济出发，历经两个小时到达西安后，分为两个小组马不停蹄地分别深入企业与永济在外创业的市场对客户进行实地调查、现场回访与营销。

永济农商银行党委书记、董事长赵峰与党委委员、副行长张智勇先后深入陕西金磊混凝土有限公司、陕西森右达有限公司、陕西万鑫聚力环保建材有限公司、陕西曦泰机电设备制造有限公司等企业进行实地考察，深入了解了客户在外创业历程、经营状况及对金融服务的需求等。由部室经理、支行行长组成的小组也深入到永济在外创业的人员集聚的市场进行客户回访，了解客户的经营状况，尤其对以前布放的二维码使用、贷款资金需求等进行了专项调查。

精心准备，精准满足客户需求。为使外拓服销工作取得实效，永济农商银行多次召开营销专题研讨会，制定了详细的营销策略，推出了具有特色的贷款产品、电子渠道服务等多项服务内容。一是为外出创业人员开通“绿色办贷通道”，推行“一站式”审批；二是推出“晋享贷”“财富通”“民企通”等产品，方便快捷、易操作，额度高、担保灵活；三是所有业务限时办结，30万以内3天办结，30万以上7天办结。四是制作了专门的产品宣传折页、服务操作流程等，方便客户及时了解永济农商银行的金融产品与服务方式、方法。

倾听心声，现场服务树品牌。小分队当天走访客户结束后，不畏疲倦，于当日晚上邀约商砼、餐饮、五金、劳务等在西安经商的永济老乡，组织召开了“党建引领、银商联盟”黄金客户座谈会。会上党委书记、董事长赵峰向在外老乡致以春节祝福，介绍近年来农商银行的发展现状，倾听了客户的心声。“在外创业，最怕的就是资金短缺，当地银行贷款太难了”“在外用卡不方便，转账还得去银行柜台办理”“有时候真想放弃，回老家创业，至少那里有熟人，在银行办事也方便”……“永济农商银行就是咱家乡人自己的银行，今天，大家有什么需求尽管提，咱们农商行一定想法为大家服务好”，赵峰的话一出，客户纷纷举手发言，“根据我的经营状况、资产状况能给贷款多少万？”“用我的资产抵押能贷多少万？咱们那儿贷款的手续简单吗？办理速度快不快？”赵峰与副行长、支行行长分别就客户的问题一一进行了现场答疑，并现场针对客户的情况进行了评级授信。此次座谈会，共计拓展外出创业客户136户，贷款客户预授信5600余万元，其中商砼类2000万、劳务服务类500万、五金建材类2570万、餐饮类580万。预约晋享E付13户，预约对公存款账户开户4户，预计日均存款达到1000余万元。

西安座谈会的召开，是永济农商银行精准服务客户的重要手段，也是夺取”首季开门红”，打赢打好服务品牌战略，赢取客户的重要举措，下一步，永济农商银行将以此次外拓营销为切入点，再次掀起全员抓服务树品牌谋发展的热潮，充分发挥地方金融主力军与乡村振兴主办银行的作用，架好农商银行与外出创业人员间的桥梁，为促进家乡经济又快又好发展、实现银商共赢贡献智慧和力量。（肖永谦、王圆）