黄河新闻网运城讯 近日,国家税务总局平陆县税务局深入学习落实《办税服务大厅常用业务操作手册》,进一步明确简事快办、窗口业务、集中处理中心及电子税务局的操作指引,有效提高了税务窗口工作人员准确、高效操作和落实国家税收政策的业务能力和服务水平。
据了解,“操作手册”由运城市税务局编发,与之前的版本对比,内容愈加丰富、完善,操作释义愈加规范、完整,操作指引愈加统一、准确,进一步扩充了常用业务的内容,更新了相关政策文件及工作要求,统一了各类税收数据的标准化和规范性。
通过学习,该局大厅人员对国家最新税收政策要求和最新发展形势有了全新的把握和定位,充分理解了新时期税务业务操作的导向要求,提高了解决基层税收业务中新问题、新情况和更好服务纳税人的方法和技巧,在助推精准服务方面发挥了积极作用。(王会亮、王鹏晖)