新绛行政审批局：暖快优 老百姓身边的“政务小闹钟”

黄河新闻网运城讯 新绛县行政审批服务管理局为持续深化“放管服效”改革，进一步提高基层政务服务水平，改进服务质量，切实发挥为人民群众提供最优质、最高效便民服务的作用，在各镇便民服务中心开展“一镇一特色”亮点活动。在此基础上，各镇保持争先创优的积极态势，不断创新服务，横桥镇便民服务中心推出的“闹钟式”提醒服务就深得民心。

针对残疾证到期后普遍不能及时更换，从而影响他们享受各种政策待遇的情况，横桥镇便民服务中心本着“主动服务、靠前服务”的宗旨，对辖区内所有办理了残疾证的群众做了详细的梳理登记。对需要更换的群众提前电话通知，“闹钟式”提醒到每位群众，并详细说明更换残疾证所需材料及相关要求，确保所有残疾证临期的群众都能接收到更换残疾证的消息并且能够及时办理。对于一些孤寡老人，行动不便者，工作人员通过上门服务的方式对其进行更换，真正做到“群众利益无小事，办事最多跑一次”，得到了服务对象的集体称赞。

下一步，新绛县行政审批服务管理局将继续创新工作模式，让居民用最少的时间、跑最少的路、办最快的事，持续提供暖、快、优的“贴心服务”。

• [编辑：史卓凯]