运城：主动化解促治理接管引水保民生 --黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 “郭里村停水，影响村民正常生活，希望相关部门调查处理”。近日，运城市12345政务服务便民热线接到这样一则匿名投诉，经了解，由于近期高温少雨，郭里村集中供水井干涸，供水中断，村民的生活用水成了问题。在断水后，村委主任姚新虎立即召集村主干、村民代表等进行商议，最后决定安装管道进行引水，从另一个水量充足的水井中引水到供水井，以保障村民的正常生活用水。在停水一天后，经过连夜施工，村民用水恢复正常。在郭里村供水问题解决后，禹王镇党委政府十分关心郭里村的后续供水安全，第一时间与供水部门取得联系，商议郭里村的后续供水方案，拟将该村的深井水源更换为自来水源。

“小诉求促进大民生”，运城市12345政务服务便民热线考验着禹王镇基层治理“最后一公里”的落实，禹王镇将不断改善工作机制，充分发挥网格治理效能，加大排查化解力度，从“接诉即办”到“未诉先办”，化被动为主动，在接到民众诉求之前便主动处理化解，从“被动接单”到“主动上菜”，不断推进各项工作优化，坚持把帮助老百姓的工作往快里办、往实里办、往深里办。