黄河新闻网运城讯 近日,永济农商行韩阳支行的大堂经理任艳波在进行日常巡检时,发现网点外有一位60岁左右的妇女在不停地张望着。
于是,他走上前去询问老人发生了什么事情。老人说自己母亲第二天需要去外地看病,想要尽快办理一张社保卡,可是本人腿脚不方便,无法下地行走,不知如何是好。
任艳波在详细了解情况后,帮助老人及其母亲进行信息登记、测量体温,随后将老母亲背进大厅,在窗口前协助其办理社保卡业务。
“这是我们应该做的。把老百姓放在心上,对于农商行的员工们来说,不是嘴上说说而已,更是实实在在的行动。”大堂经理任艳波说道,“今后,我们将继续坚持客户至上的服务理念,关心关爱老年群体,扩大上门服务覆盖面,为他们提供暖心贴心的金融服务。”(尚康贝)