黄河新闻网运城讯 永济农商银行在首季开门红业务营销活动中,强化“1+N”营销思路,对照客户台账,深度挖潜,根据积分规则,对单一存量客户进行综合营销,深入商超、企业、村户等,积极拓展新增客户综合营销,取得良好效果。
截至2月末,个人综合金融达标客户较年初净增5703户,完成首季目标的112.84%,对公综合金融达标客户较年初净增133户,完成首季目标的162.94%。
分类筛选,抓住关键人物
全辖各网点根据营销内容,将目标客户明细全部导出,按照存款类、贷款类、电子产品三类,分组分类逐户营销。围绕“组织资金”“信贷投放”两项主营业务,抓住关键人物,展开其他业务的推介和推广。
同时,进市场、进社区、进乡镇,借助便携式移动发卡机等设备,办理更换第三代社保卡、信用卡,绑定微信银行、三方支付、注册晋享生活APP等。
建立台账,实现精准营销
筛选出辖内所有的对公客户明细,从资金归行、代发工资、晋享e付、贷款授信和代理保险等方面进行全方位分析,筛选出目标客户,全员认领,采取电话营销和上门营销的方式,建立预约办理客户台账,安排专人精准对接,缩短客户等待时间,优化服务环境,快速高效地办理对公业务,补充达标积分,提高对公综合金融达标客户数。
加强督导,逐一跟进落实
总行以战区为单位,每日进行通报,倒排进度、加强考核、明确责任、层层传导,战区司令及包行经理每周下乡跟进督导落实,联动拓展。“晨会+夕会”员工PK,支行行长每日点评工作成效,“分享+剖析”沟通交流,落后员工及时调整工作思路,解决难户、大户,做到人人身上有目标,个个肩上有担子,充分发挥党员干部示范带头作用,形成“比学赶超、人人争先”的良好氛围。
永济农商银行通过全员营销,推介社保卡、信用卡、晋享e付等产品,对存量客户细心维护和对新增客户用心拓展,确保客户既要“进得来”,又要“留得住”,在完成综合金融达标客户任务的同时,带动了各项业务全面发展。