万荣农商银行巧借产品提高低成本存款占比 --黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 春节复工以来，万荣农商银行发力冲刺“首季开门红”，持续增加低成本存款占比，采取扫街入户、包干到人、配套服务等措施，开展“晋享易付”收单产品专项营销。截至目前，当月新增“晋享易付”商户445户。

划分责任田，逐户上门扫街拓展

一是网格布局精准营销。该行变“大水漫灌”营销为定点拓展，紧紧抓住“晋享易付”收单产品使用客群为商户、小微企业的特点，确定了“县城、集镇集中布局，村落、企业零星补充”的“扫街”营销战略。制作全域营销网格图，安排城区六家网点和总行零售业务部对接县城街道和小微企业，包街包户，上门拓展；安排乡镇网点对接辖内街市门店、村落商户，包干到人，定点突破。二是普及知识智慧营销。该行把“晋享易付”收单产品作为普及金融知识和品牌宣传的契机，通过宣传、解读《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》，讲解“晋享易付”多码合一、免费安装等特点，帮助客户了解“晋享易付”，认识个人收款条码用于经营活动可能存在的交易信息失真、影响对洗钱、赌博、诈骗等非法活动监控效果等弊端和风险，促进个体工商户、小微企业等经营主体逐步形成现代企业经营管理理念，推动支付市场健康、有序发展。

营销分步骤，层次分明考核到位

第一步引流商户。全员营销、全域营销，对每个网点、机关部门下达月、周、天营销任务目标，厘清拓展责任和后期维护责任，打消后顾之忧，采取现金奖励、拓展员补助、营销奖励等激励措施，调动积极性。第二步活跃增效。对目标客户，不止步于扫码牌一办了之，而是制定跟进月活跃收单考核指标，配合“欢乐星期六”消费优惠、“欢乐收单”商户抽奖活动，从持卡客户路径依赖、商户推荐“晋享易付”扫码牌两个方面同时开展活跃激励，带动低成本存款、个人渠道拓展、个人金融达标客户等系列业务指标提升向好。第三是考核督导。“晋享易付”商户拓展实行日统计、日通报，分管领导每天通过营销微信群早中晚三次喊话加油鼓干劲，对连续三日后进单位进行约谈，分析后进原因，寻找制约因素，督促发展落实。

服务有温度，周到细致随叫随到

一是推出配套方案。该行在“扫街”拓展过程中，对每个目标客户的正常支付需求进行全面、充分评估，结合客户经营特点和主观诉求，建立完备的营销档案，一对一制定包括POS机布放、扫码盒安装、语音箱赠送、理财咨询在内的配套服务解决方案，确保“晋享易付”商户经营成本不升，扫码用户消费体验不降。二是提供专属服务。每个营销人员在进入商户、企业的同时，即成为该户的专属服务人员，承担政策宣传、答疑解惑、收集资料、产品办理及跟进服务等一系列责任，同时预留自己的电话号码、微信等多种联系方式给客户，24小时响应需求，一站式办结、上门送牌，全面提升用户体验和收单服务质量。