绛县农商银行组织开展“金融服务送上门”系列活动

黄河新闻网运城讯 为进一步提升普惠金融服务质效，近日，绛县农商银行组织开展“金融服务送上门”系列活动，针对不同群体需求，提供精准化、便捷化的金融服务，切实将便民惠民政策落到实处。

东城支行走进辖区爵士舞蹈工作室，开展社保卡专题宣传活动，将金融服务融入年轻群体的日常生活场景，支行员工通过发放宣传资料、面对面讲解等方式，详细介绍第三代社保卡的功能升级亮点，包括“一卡多用”“线上线下融合”等便民特性，并重点解读电子社保卡在就医购药、公共服务等场景的应用。针对客户关心的申领流程、密码重置等问题，工作人员逐一解答，并携带移动设备提供现场办卡、激活及信用卡申请服务，实现“即问即办”，减少客户往返网点的时间成本。

此次宣传以“场景化营销”为突破口，精准对接舞蹈工作室年轻客群的金融需求，通过“政策解读＋便捷服务”，赢得客户认可。现场共办理社保卡8张、信用卡5张，并与工作室达成后续批量服务意向。

郝庄支行组织员工携带移动展业设备走进闫庄村老年健康养生协会，为60岁以上老年群体提供社保卡专项服务，成功办理21张社保卡，支行员工利用移动展业设备，现场为老人们采集身份信息、拍摄照片、录入申请资料，整个流程高效便捷，平均每张社保卡办理时间不超过2分钟。针对老年人对电子设备操作不熟悉的情况，工作人员耐心指导，手把手协助完成办理，确保服务无障碍。

支行员工还主动与老人们“拉家常”，了解他们的金融需求，用通俗易懂的语言讲解社保卡功能及使用方法，并普及防诈骗知识，让老年客户在享受便捷服务的同时，增强金融安全意识。

近年来，绛县农商银行始终坚持以客户为中心，通过“走出去”的服务模式，将金融产品与民生场景深度融合，让社保卡、信用卡等普惠金融服务更加贴近群众生活。未来，绛县农商银行将继续探索创新服务模式为不同群体提供更加精准、高效的金融服务，用实际行动践行“便民、高效、有温度”的服务承诺，助力地方经济社会高质量发展。

• [编辑：郝辰研]