“山东注销”不用跑，“永济窗口”全办好——永济市行政审批局收获办事群众热线表扬

黄河新闻网运城讯“本以为还得去山东注销营业执照，没想到在永济政务大厅工作人员的帮助下，这么复杂的问题都解决了！”近日，任先生在成功办理完山东营业执照注销业务后，特意拨打“12345”热线表扬工作人员。这背后，是永济市政务大厅跨省通办窗口工作人员全力以赴、为民解忧的暖心故事。

当天一早，任先生到永济市政务大厅办理注销山东营业执照的业务。在开具清税证明时，由于开店时未做过税务登记，系统无法查询到企业的相关信息。面对这一突发状况，跨省通办窗口工作人员迅速行动起来：先是尝试通过“青岛电子税务局”，直接搜索信用代码来开具清税证明，可任先生绑定的手机号早已不再使用，无法收到验证码，工作人员立刻拨打当地税务电话，咨询如何更改税务绑定手机号。然而，由于企业未做过税务登记，连登录系统都成了难题。经过咨询后，工作人员获取到营业执照所在地税务所的电话，成功通过青岛电子税务官网的“征纳互动”开具清税证明，最后在“山东省企业开办一窗通”顺利完成营业执照注销。

在此次业务办理中，永济市政务大厅跨省通办窗口的工作人员用实际行动诠释了“群众利益无小事”的服务理念，主动担当、积极作为，凭借专业的业务能力和一心为民的服务态度，为群众扫清办事路上的“绊脚石”，让每一位办事群众感受到政务服务的速度与温度。

下一步，永济市行政审批服务管理局将继续不断探索“跨省通办”工作，全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，探索打破地域行政壁垒，优化营商环境，畅通多地经济循环，有效解决异地办事“多地跑”“来回跑”的问题，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”。（杨雅迪）

• [编辑：郝辰研]