新绛县市场监督管理局开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动

黄河新闻网运城讯 为切实维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，3月15日，新绛县市场监督管理局开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。此次活动以“优化消费环境 共筑满意消费”为主题，通过广泛宣传、现场互动、知识普及等形式，全面强化消费维权理念，切实增强消费者的维权意识与能力。

活动主会场设在新绛县龙兴广场，同时，县市场监管局下属八个基层市场监管所于各乡镇同步开展宣传活动，形成了县乡联动、全面覆盖的宣传合力。县人大常委会副主任史敏胜，副县长成俊，县政协副主席王晓民及各成员单位负责人出席活动开幕式，充分彰显了县委、县政府对消费者权益保护工作的高度重视。

此次宣传活动得到了各相关部门的积极响应。县市场监管局联合县消费者协会、县公安局、县卫健局、县工信局、县农业农村局、县发改局等27家成员及理事单位共同参与现场宣传。在龙兴广场主会场，现场通过搭建彩虹门、悬挂宣传横幅等方式，营造出浓厚的活动氛围；精心制作的31块宣传展板，系统展示了近年来消费维权工作成果、常见消费陷阱及防范措施、维权渠道与方法等内容，使消费者能够更直观地了解消费维权相关知识。 

活动现场设置了多个功能区域，包括现场投诉受理台、真假商品对比台、咨询服务台、过期药品回收台，开展“你点我检”、计量器具免费检定等互动体验活动，吸引了众多消费者积极参与。执法人员围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国特种设备安全法》《网络交易监督管理办法》等与消费者日常生活密切相关的法律法规，结合实际案例，深入浅出地讲解消费维权要点，并通过真假商品实物对比，现场传授识假辨假方法，有效提升了消费者的自我保护意识和能力。

活动期间，县市场监管局积极倡导推广“线下购物七日无理由退货”承诺机制，并组织经营户代表现场签署承诺书，进一步推动了诚信经营理念在全县商业领域的深入贯彻。同时，县公安局、县消防救援支队等单位围绕群众关心的民生热点问题，开展政策法规宣传和咨询服务，现场解答群众疑问。

据统计，此次活动共设立咨询服务台27个，接待群众现场咨询300余人次，发放各类宣传资料10000余份。通过组织消费者参与“你点我检 服务惠民生”二维码调查问卷，广泛收集消费者对食品安全等方面的意见和建议；开展过期药品回收宣传活动，向群众普及家庭过期药品属于有害垃圾、不可随意丢弃的环保知识，并现场指导群众正确清理家庭小药箱，增强了群众安全用药和环保意识。

下一步，新绛县市场监管局将继续加强“四品一特”监管力度，加大消费者权益保护工作的强度，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，为广大消费者营造一个公平、公正、安全、放心的消费环境。

• [编辑：王雅婷]