黄河新闻网运城讯 为进一步优化消费环境,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,万荣县市场监督管理局精心策划、积极行动,开展消费维权知识“五进”宣传活动。活动前期,该局召开“3·15”国际消费者权益日宣传活动工作部署会,对活动的各项细节进行了详细规划和责任分工,确保活动顺利开展。
进社区:贴心服务暖人心
万荣县市场监督管理局联合20家消费者权益保护联席单位一同深入枫苑小区、宝鼎新城、恒泰小区,设立咨询服务台,摆放宣传展板,向过往居民发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等宣传资料。针对社区居民关心的食品、药品安全问题,工作人员为大家讲解如何辨别食品、药品的真伪、查看保质期等知识,告知居民如遇到侵权行为时如何正确维权。活动共发放宣传资料5000余份,小礼品1000余份,接受群众咨询600余人次,检测和校准计量器具100余台,得到社区居民的广泛好评。
进企业:落实责任促发展
活动中,县市场监督管理局走进山西桑穆斯建材化工有限公司、山西拓新机械设备有限责任公司、山西永翔建材有限公司等企业,通过举办专题讲座、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式,向企业员工普及消费维权知识和相关法律法规。
进商超:营造放心购物环境
在香江国际购物中心,县市场监督管理局工作人员在商场入口位置悬挂宣传横幅、张贴宣传海报,向过往的消费者和商家发放宣传手册。向商家宣传诚信经营的重要性,督促他们严格遵守法律法规,保障消费者的合法权益;向消费者普及消费维权知识,介绍识假辨假技巧,现场解答消费者在购物过程中遇到的问题。
进学校:守护学生消费安全
在学校,县市场监督管理局工作人员深入校园后厨对食堂许可证件、从业人员健康证明、食堂环境卫生、加工操作流程、食品原材料储存、索证索票、台账记录、食品留样等进行了全面检查,并对“日管控、周排查、月调度”制度是否落实到位等情况进行了重点关注。此外,鼓励学生积极参与到消费维权行动中来,发现问题及时向老师、家长或相关部门反映。
进乡村:助力农村消费升级
在乡村,县市场监督管理局工作人员结合农村消费特点,重点宣传农资产品选购、食品安全等方面的知识。在集市上设立咨询服务点,向过往村民发放宣传资料,并现场解答村民的疑问。针对春耕时节,详细介绍了如何辨别真假化肥、农药、种子等农资产品,提醒村民要到正规的农资店购买,并保存好购买凭证,以便在出现问题时能够及时维权。
此次“五进”宣传活动,进一步拉近了市场监管部门与消费者、经营者的距离,增强了消费者的维权意识和经营者的诚信经营意识,为营造公平、公正、安全的消费环境奠定了坚实基础。下一步,万荣县市场监督管理局将持续加大市场监管力度,严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为,切实维护市场秩序,为消费者营造一个公平、公正、安全、放心的消费环境。(王珏)