盐湖区行政审批局组织开展政务服务能力提升培训会

黄河新闻网运城讯 为深入贯彻落实省、市关于“听民意办实事”的工作要求，9月5日，盐湖区行政审批局组织开展政务服务能力提升培训会。盐湖区政务服务中心主任董琪琦主持会议，全体工作人员及综合窗口人员参会。

本次培训邀请北京一窗研究院讲师授课，围绕日常礼仪与投诉处理两大主题进行讲解，从仪容仪表到言行举止，从接待群众的第一句话到送别群众的最后一个微笑， 从每一个细节展示政务服务应当有的温度和品质。工作人员纷纷表示，将把所学的服务礼仪运用到实际工作中，以更加热情、周到、专业的服务态度迎接每一位办事群众。

下一步，盐湖区行政审批局全体工作人员将以更加饱满的精神状态、更加精湛的业务能力、更加优质的服务水平，为广大群众提供高效、便捷、贴心的政务服务，为盐湖区的发展贡献审批力量。

• [编辑：郝辰研]