黄河新闻网运城讯 近日,新绛农商银行横桥支行在横桥村“两委”的大力支持下,组织开展“上门送服务 上门办业务”活动,切实解决“银发”客群燃眉之急,助力跨越“数字鸿沟”。
“银村共建”明方向,巧部署。该支行以“银村共建”为抓手,借助村“两委”日常工作成果,精准定位需求人群,深入农村进行摸底调查,详细了解他们的具体需求,并根据个人情况灵活安排上门服务的时间。
科技提升促服务,快办理。该支行派出经验丰富的工作人员,携带全套专业设备,到村委会耐心指导老年人完成社保卡办理流程,详细解答老人们关于社保政策的各种疑问,手把手教他们如何使用新卡,确保每位老年人都能顺利享受到社保卡带来的便利。
普惠金融做宣讲,防诈骗。考虑到老年人对网络诈骗的防范意识相对薄弱,工作人员特别强调金融安全的重要性,传授识别诈骗信息、保护个人信息安全的小技巧,增强老年人的风险防范能力。
此次活动的开展,不仅解决了老年人在金融领域的实际困难,也加深了新绛农商银行与群众之间的情感联系,赢得了广泛好评。下一步,新绛农商银行将持续关注老年人群体的需求,不断提升服务品质,为养老金融增添金融助力。(权俊苗、孔舒)