黄河新闻网运城讯 为深入推进“便民办税春风行动”,全面落实“高效办成一件事”,近日,绛县税务局聚焦新办纳税人办税业务不熟悉等急难愁盼问题,依托纳税人学堂组织开展新办纳税人专题培训,帮助纳税人办税少跑“弯路”,助力企业“轻装上阵”,35户新办纳税人参加培训会。
培训过程中,绛县税务局业务骨干就最新的税惠政策、常见业务办理流程、纳税信用政策等进行系统讲解,重点介绍发票开具、新电子税局常用功能及常见操作、纳税信用评价热点等问题。同时讲解电子税务局“悦悦”人工智能互动、征纳互动平台使用方法,帮助纳税人在线上快速进行涉税缴费咨询、诉求反映、业务办理等,实现实时信息互动、远程帮办服务。
培训会后,税务人员还结合授课内容与纳税人进行互动交流,现场对纳税人提出的税费疑问进行一一解答,并开展纳税服务问卷调查,充分征求他们的意见建议,助力税务税费管理和服务持续优化。
“作为新开业纳税人,我们对政策、申报、开票都不了解,税务部门及时培训,还指导我们如何运用‘悦悦’,节省了很多时间,感觉很贴心。”绛县博源商贸有限责任公司财务负责人马国恒说道。
据悉,此次培训根据新办纳税人“办税地点不熟悉、办税流程不知晓、税法政策不了解”等实际问题,围绕纳税人适用的税费政策、纳税申报、开票等事项为重点,帮助新办企业做好税费业务办理、及时享受优惠政策。
下一步,绛县税务局将坚持以纳税人缴费人为中心,不断优化培训形式,加强培训针对性,做实做优新办企业精细服务,确保新办企业“懂政策”“会操作”,为企业走稳“开业第一步”提供“税力量”,护航新办企业向“新”而行。(李浩琦、张建红)