永济农商银行召开黄金客户专题会议

黄河新闻网运城讯 为进一步提升服务品牌，认真落实以客户为中心的理念，有效解决外出创业人员对金融服务的需求，建立精准服务机制，永济农商银行紧抓春节外出创业人员大量返乡有利时机，早谋划、早部署，各支行主动与客户对接，召开黄金客户专题会议，深入探讨服务的新方向、新举措、新路径。

城西支行

城西支行联合中山社区举办黄金客户座谈会。紧跟时代步伐，以“便民化”“亲民化”“智能化”“精细化”的服务模式，为社区居民提供便利，让智慧金融融入百姓家。

座谈会上，支行工作人员就社保卡、信用卡、理财服务、大额存单、个人贷款、电子银行等金融产品进行讲解，并以有奖问答的方式讲解电信诈骗的特点和防范要点，让社区居民切实了解如何守好“钱袋子”，通过风险提示，提升居民的金融安全意识。

城西支行细分市场特点，构建个性化、专业化的社区金融产品体系，满足小微企业“短、平、快、急”的融资需求和社区居民多样化的产品需求。借助“晋享贷”线上平台，现场申请，压缩流程，向广大客户提供方便快捷金融服务。现场营销大额存单1户，金额25万元，线上通过“晋享贷”平台申请4户，预授信金额60万元，理财产品意向客户2户，办理社保卡2户。

府西支行

府西支行组织召开了黄金客户座谈会，邀请黄金客户代表参加。

座谈会上，工作人员通过与大家拉家常、问长短、引话题，详细询问了客户代表的金融服务需求，紧紧围绕大家十分关心的金融服务政策、存贷款及电子银行产品等开展宣传讲解，让客户对农商行产品熟知于心。并向他们普及非法集资、反洗钱、电信诈骗、不良网贷等各类金融风险防范知识。

府西支行将以此次座谈会为契机，在“首季开门红”旺季业务竞赛活动中针对各类客户需求，不断加大金融服务质效，密切合作关系，拓宽合作领域，创造良好的服务环境。

栲栳支行

栲栳支行紧抓春节期间外出务工人员大量返乡聚集的有利时机，组织召开黄金客户座谈会，大家欢聚一堂，共叙乡情，共话发展。

会上，支行行长刘国伟认真听取大家发言，积极互动交流，详细介绍农商行春节期间的存贷产品和电子银行优惠活动。座谈会气氛热烈，客户代表们畅所欲言，交流在外创业的发展情况，并围绕永济农商银行金融产品使用提出中肯的意见和建议，建言献策，拉近了距离，交流了情感，在大家的欢声笑语和阵阵掌声中，本次座谈会也渐渐落下了帷幕。

蒲坂分理处

蒲坂分理处邀请辖内“晋享e付”商户代表召开座谈会，重点围绕了如何规范使用晋享E付、如何解决使用过程遇到的问题等进行交流解答，切实解决了商户们的实际问题，取得了明显成效。

座谈会上，商户代表们积极发言，就产品使用过程中的问题进行了提问，工作人员耐心细致地进行了一一解答，并就商户提出的各项疑问逐项作现场演示。另外，还重点介绍了永济农商银行存款“开门红”活动、社保卡、信用卡等丰富产品，为客户提供切实帮助。

此次座谈会进一步增进了网点与商户之间的理解与信任，网点负责人表示将持续创新服务模式，定期组织交流研讨，以广大商户的实际需求为导向，以“互助共进、合作共赢”为目标，充分发挥晋享e付、晋享生活平台优势，努力创建适应商户沟通发展的平台，为商户经营发展保驾护航。

赵柏支行

为进一步加强外出务工人员金融服务工作，将惠民政策、金融知识、金融产品及暖心服务送至返乡人员心坎上，赵柏支行抢抓先机，以“画好同心圆 搭好连心桥”为主题召开黄金客户座谈会。

画好金融服务同心圆。外出务工代表们踊跃发言，话家常，讲需求，现场呈现出浓浓的欢乐祥和气氛。工作人员向返乡人员详细介绍近年来永济农商银行支持外出务工人员优惠政策以及“首季开门红”优惠活动，对信用卡、晋享e付、晋享生活等丰富的线上产品及渠道进行重点推介，切实满足外出务工人员多样化的金融需求。

搭好银商内外连心桥。座谈会现场组建“外出返乡人员服务交流”群，搭建互通交流平台。通过微信群消息不间断与返乡人员保持联系，持续对各项产品进行广泛宣传，同时对防范电信诈骗等金融知识进行普及。永济农商银行将持续发挥地方金融主力军作用，提升金融服务质效、积极为外出务工人员提供金融助力。（刘红艳、张曾钰、贾晓红、张世振、薛园园）

• [编辑：刘莎]