黄河新闻网运城频道讯 据网友肖先生反映,2019年1月29日上午,他带家人一起去芮城圣天湖游玩滑雪,买了园区内小火车车票想方便家人上山,可一直没等到小火车,他带着家人一起走到了滑雪的地方,下午3:30联系小火车想下山,但景区称工作人员吃饭去了,最终还是没能坐上已经买了票的小火车,截止下午5:30游客肖先生和家人仍旧在滑雪场等着小火车。本是相聚一堂的欢乐时刻,却成了一家人在冷风中瑟瑟发抖。