黄河新闻网运城频道讯 为了让更多的司乘人员了解新的车型分类收费标准以及山西省2020年度差异化收费优惠政策。2020年1月5日,运城北高速公路分公司万荣东收费站组建宣传小分队深入万荣县周边物流企业开展宣传活动。
本次活动,万荣东收费站以热情文明的服务向司乘人员宣传了他们关心的通行费收费标准、收费模式、新的车型分类、通行费取整办法以及山西省继续实行的差异化收费优惠政策等。并耐心的听取他们提出的问题,针对近期车辆通行高速公路出现的异常费额问题,该站宣传员向司乘人员进行了详细的解释,由于全国并网,系统庞大,运营初期出现异常费额问题,工作人员正在加班加点的进行调试,在系统恢复正常后,会及时与你们进行联系,并承诺全额退还多收的通行费。
通过本次宣传活动,有效的化解了司乘人员和高速收费人员之间的矛盾,提高了运城北高速公路分公司以及万荣东收费站的对外服务形象。(王碧蕾 张涛)