黄河新闻网运城讯 5月6日,永济市委书记、市长谢澎到市信访局开展接访活动。他要求,要聚焦群众急难愁盼,拿出有效解决办法,真正把矛盾纠纷消灭在萌芽、化解在基层,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
在信访接待室,谢澎先后接待了6批来访群众,与来访群众亲切交谈,认真倾听群众诉求和意见建议,深入分析症结所在,并与市直有关单位负责人现场商量解决方法,逐一给予明确回复。他要求,相关部门进一步落实属地和主体责任,加强跟踪督查,依法依规处理好来访群众信访事项,举一反三形成长效机制,切实把好事办好、实事办实、难事办妥。
谢澎表示,信访工作是党和政府密切联系群众的重要桥梁,是听民声、察民意、解民忧的重要渠道。各有关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,始终把群众利益放在首位,用心用情用力解决好群众合理诉求。要坚持换位思考,把群众反映的“问题清单”转化为“履职清单”,压实责任链条,确保群众反映的急难愁盼问题件件有回音、事事有着落。要坚持问题导向,举一反三,深入排查类似问题,及时发现潜在问题,将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。要严把规定时限,实事求是、依法依规对群众诉求给予解决和答复,积极做好接访后续跟进工作,切实维护好群众合法权益,做到让群众放心、满意。
市领导肖泽锋、麻亚龙、张岳峰参加活动。(记者刘江莉、刘晋晨)