黄河新闻网运城讯 为深入践行新时代“枫桥经验”,坚持源头治理,确保各类矛盾纠纷及时有效化解,近日,临猗县公安局结合“郇阳金盾”平安主题活动工作部署,化解矛盾纠纷。
3月20日,临猗县公安局猗氏派出所接到群众许某报警称:2024年7月,其儿子在辖区某武术培训机构学习武术,并报名交了培训费,学习两周后,其儿子不愿意继续学习,便要求培训机构退费,培训机构认为是许某违约不愿意退费,双方因此发生纠纷。
接警后,民警联系许某与培训机构负责人共同至派出所进行调解。民警一边向许某讲解相关法律法规,引导他们通过正规渠道维护自身合法权益;另一边与该培训机构负责人沟通,协商退款事宜。经过民警的耐心疏导,最终双方就退费事宜达成一致意见,纠纷得到妥善解决。