黄河新闻网运城讯 2月19日,中国贸促会商业行业委员会公布2025年第一批营商环境监测站名单,永济市行政审批服务管理局凭借在营商环境优化领域的突出表现,成功位列其中。
2024年以来,永济市行政审批局依托政务服务体验活动,将政务服务中心作为监测站,筛选30家具有代表性的国有、民营等企业作为监测点,通过线下体验、线上交流,搭建营商环境监测体系,全面收集企业群众关于优化审批流程、提升服务效能意见建议,为政府决策和政策制定提供参考,助力营商环境持续优化。该做法获得中国贸促会商业行业委员会高度认可,并入选2025年第一批营商环境监测站名单。
近年来,永济市行政审批服务管理局聚焦营商环境创优,扎实开展经营主体深化年活动,大力推进“高效办成一件事”改革,通过“台账管理、销号推进”等方式,推动重点事项全部办结,各项改革任务全面铺开,企业投资项目开工、新生儿出生等22件企业和群众全生命周期“一件事”基本实现“一次办理、高效办成”。聚焦项目手续办理,全运城首家出台《优化营商环境加快项目审批十条措施》,为全市争取上级资金或专项债的政府投资重点项目开辟“绿色通道”,简化审批程序。创新推出代办服务“六步”工作法,通过“提前介入、精准指导、全程服务、台账管理、纾困解难、总结提效”,为重点项目制定一方案一清单及横道图,免费提供政策咨询、跟踪指导等全流程服务。聚焦政务服务提升,全省首创“政务直播+云端帮办”服务平台,自开播以来,帮助群众在线解决问题3209件,跟踪督办54件。创新推出“政务服务路标”,为办事群众提供市镇政务大厅地址、电话等内容,实现“一码在手,办事无忧”。全面推行“红绶带”帮办服务,为办事群众提供政策咨询、免费复印、一对一帮办等服务,2024年收到“12345”政务服务热线通报表扬35次。
下一步,永济市行政审批服务管理局将以国家级营商环境监测站建设为牵引,与“全省创设营商环境无感监测体系”试点建设深度结合,依托各监测点,深入了解永济市企业营商环境现状,及时、全面、客观地反映全市营商环境建设成就及存在问题,为企业提供更全面、更优质、更高效服务,助力全市经济社会高质量发展。