夏县农商银行：贴心服务暖人心老年客户赞不绝--黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 近日，夏县农商银行庙前支行发生一件暖心的事，客户梁某在银行的意见簿上留下了一首表扬诗，这是对银行工作人员的贴心服务表达的深挚感激之情，又是对该行高质量发展行稳致远的良好祝愿。这一温馨的举动展现了该行在服务老年客户群体方面所作出的卓著成效。

梁某是庙前支行的一位“常客”，由于年事已高，子女都在外地工作，常常一人前来办理业务。不久前，他又到该行办理一笔定期转存业务，由于对业务流程不太熟悉，再加上听力和视力有所下降，办理过程中遇到了一些困难。大堂经理发现老人面露难色后，立刻主动上前询问情况，同时帮助老人填写相关单据，并全程耐心陪伴。

下一步，夏县农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务品质，为客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。