平陆县市场监督管理局获赠一面锦旗

黄河新闻网运城讯 2025年1月15日，消费者杜某、郭某、梁某、景某将一面写有“倾力为民办实事 惠民之举暖人心”的锦旗送到平陆县市场监督管理局，表达对市场监管部门倾力公正维权、优质为民解忧表达诚挚谢意。

2025年1月7日，平陆县市场监督管理局先后接到消费者郭某、梁某、景某、杜某反映的消费维权问题。期间，工作人员多次走访、现场协商，并与相关部门深入进行调查。

鉴于双方各持各理争议不休，工作人员多次辗转协调、现场协商走访，最终达成和解，为消费者挽回经济损失27400元。此举得到双方一致赞赏，问题得以圆满解决。

这面锦旗，既是对市场监管消费维权工作的肯定，同时更是激励和鞭策。下一步，平陆县市场监督管理局将继续加大消费维权力度，创新化解方式，聚焦民意最盼、市场监管风险和压力最大的重点领域投诉举报做到响应及时、处理及时、反馈及时，挥“铁拳”办铁案，着力查办一批与群众利益息息相关的案件。以法治“力度”守护民生“温度”，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。

• [编辑：王雅婷]