黄河新闻网运城讯 2024年12月13日,永济农商银行营业部第一张由综合智慧柜员机打印的存单诞生了。
近年来,永济农商银行不断创新服务方式,坚持“以客户为中心”的理念,将传统服务模式与创新科技有机结合起来,深入推进智慧办公,提升服务能力,增加了综合智慧柜员机,为客户提供贴心服务搭建了新平台。随着综合型智慧柜员机的启用,给办业务的客户带来了便利。目前,客户或代理人只要携带身份证、银行卡、存折中的一种,便能将现金存入综合智慧柜员机现金柜中,实现存单自助打印,同时也可以办理存单销户业务,大大节省了客户等待办理业务的时间。这一设备的增加,意味着大部分存单类业务进入了自助办理的新阶段。
下一步,永济农商银行将继续深化厅堂服务内涵,以科技赋能为抓手,提高网点智能渠道应用能力,以科技产能的提升不断优化网点的运营效率及营销成效,将继续以为客户提供便捷服务为宗旨,向打造智慧型百姓银行发展。(张琳)