绛县市场监督管理局：消费维权暖人心群众认可赠锦旗--黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 近日，市民王先生将一面印有“秉公执法执法为民”的锦旗送到绛县市场监督管理局古绛镇市场监督管理所，以表达对该所工作人员快速响应、高效处理其投诉的感激之情。

2024年9月18日，王先生到古绛镇市场监督管理所现场投诉，其与一家窗帘店有合作关系，现由于消费纠纷导致部分货款未及时收到，希望执法人员能够帮助维护自身合法权益。接到投诉后，执法人员立即启动投诉处理机制，前往涉事商户实地核查，确认王先生反映的问题属实后，积极组织王先生与该窗帘店负责人进行调解，双方最终达成一致意见，由窗帘店负责人向王先生退还货款，并承诺加强内部管理，确保今后不再发生类似问题。

通过快速响应、高效处理投诉，绛县市场监管部门不仅有效维护消费者的合法权益，还促进市场的公平竞争和健康发展。同时，也进一步增强市场监管人员的荣誉感和责任感，为人民群众提供更加优质、高效的服务。