黄河新闻网运城讯 近日,客户马先生提着一个沉甸甸的购物袋到稷山农商银行太阳支行办理业务,他向柜员表示,这是其母亲平时积攒下来的零钱,因数量多,还夹杂着残币、硬币,不方便流通,希望兑换一下。
清点过程中,工作人员积极向客户普及反假币、防范电信诈骗等金融知识,告知客户保持流通钞券整洁度的重要性,讲解不宜流通人民币的兑换标准,以及如何在日常经营中保持人民币整洁度。
下一步,太阳支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,用实际行动不断提升金融服务水平,积极履行社会责任和使命担当,切实把“想客户之所想”融入服务的每一个环节,加强客户金融服务体验,做老百姓身边有温度的银行。