万荣农商银行金融助力老有所需

黄河新闻网运城讯 近日，万荣县一位80岁卧病在床的张女士担心账户安全，欲办理银行卡密码更改业务，但因为身体原因无法前往银行营业大厅，张女士的家属致电万荣农商银行南街储蓄所寻求帮助。

得知张女士的需求和困境后，万荣农商银行南街储蓄所抽出人力，携带移动展业设备到张女士家中，在确认张女士意识清醒、办理业务意愿真实后，详细向她讲解更改密码的流程，在确保信息安全的前提下，通过移动展业设备完成了密码更改操作。整个过程中，南街储蓄所工作人员耐心细致、服务周到，令张女士和家属都非常满意。

业务办理完成后，南街储蓄所工作人员现场开展金融知识普及，向张女士及其家属宣讲防范电信网络诈骗、防范非法金融活动知识，引导他们学金融、懂金融、信金融、用金融，不断提高自身权益保护能力。

下一步，南街储蓄所将继续发挥金融支持作用，改进适老化服务，开展老年人金融教育，帮助老年人增强风险意识，做好财务规划，让群众在未老、备老、养老等不同人生阶段都能感受到温馨周到的陪伴。

• [编辑：邵毅飞]