万荣农商银行：“金融教育宣传月”里的“四重奏”

黄河新闻网运城讯 自2024年9月“金融教育宣传月”活动开展以来，万荣农商银行围绕丰富产品供给、提升服务水平、开讲金融知识、加强金融消费者权益保护四个方面，开展了一系列务实举措，旨在让金融服务更加贴近民生，将金融知识普及到每一个角落。

丰富产品供给：普惠金融 服务到家

2024年以来，万荣农商银行在做好存款、贷款等传统业务的基础上，积极发展中间业务，满足公众日益多样化的金融需求，不断丰富客户金融服务体验。

提升服务水平：贴心便捷 关爱老人

近年来，万荣农商银行以“金融为民”为出发点，优化服务水平、满足群众需求，在普及数字金融，提供更低成本、更高效率服务的同时，高度重视对老年、残障群体的金融支持力度，用人性化、个性化的服务，解决群众急难愁盼问题，确保金融服务有爱“无碍”，美好生活“一个都不掉队”。

开讲金融知识：寓教于乐 好戏开锣

万荣农商银行与文艺表演团体合作，在“免费送戏下乡”惠民工程每场演出前，增加“金融知识开锣戏”，通过播放宣传片、加演金融知识宣传小品等形式，推动金融知识直达村民群众。

加强金融消费者权益保护：诚信为本 守法经营

万荣农商银行始终把维护金融消费者权益放在首位，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，内外联动、上下配合，构建“大消保”格局。对内启动合规经营“阳光行动”，梳理业务流程、完善服务制度，对信贷业务开展合规“回头看”，确保服务透明、经营合规。对外公布服务监督热线，健全投诉机制，做好信访接待工作，确保任何客户遇到问题都能得到及时有效的反馈。

• [编辑：邵毅飞]