近日,运城市中心医院护理部召开出院准备服务项目启动会。市中心医院副院长王立和出席,院医务科、药学部、内分泌科、心血管内科、康复医学科、临床营养科、临床心理科、社区管理科等科室负责人及部分成员参会,会议由市中心医院护理部主任陈晓霞主持。
启动会上,陈晓霞对院领导、各科室负责人及成员的到来表示感谢,并介绍出院准备服务是一种集中性、协调性和多专业整合性的过程,需由多学科医护专业人员、患者及主要照顾者多方合作,使患者在出院后获得持续性的照顾。
护理部邢小利对出院准备服务的背景及意义进行介绍。出院准备服务试点科室护士长代表周海燕汇报出院准备服务相关工作的前期探索成果,重点介绍慢性病患者出院准备服务模式、流程、方案,从人力方面讲解多学科团队成员的职责,特别是协调者的角色,“协调者”负责与患者、家属、多学科专业小组成员、周边社区长期照护机构等服务资源进行沟通协调,促进患者以更高效、经济、连续的方式由医院转出,在出院准备服务工作中发挥着关键性的作用。
王立和在总结发言中充分肯定开展出院准备服务工作对全面提升医疗质量行动的意义,并对下一步工作提出要求,一是试点科室要高度重视出院准备服务工作,强化主动服务意识。二是要加强学科间沟通,确保项目有效推进,将工作做细做实。三是参与出院准备服务项目组的多学科团队,要以患者需求、患者安全为共同目标,遵照生理、心理、社会医学模式为患者服务。为推动出院准备服务可持续发展,院方会努力在信息化建设方面给予支持,便于患者出院后仍可以与主管医生、护士保持便捷的沟通。
各科室负责人并一致赞同通过出院准备服务对患者进行疾病全周期的管理,进一步改善患者的就医感受,提升患者自我管理疾病的能力和生活质量。