夏县农商银行城中支行：上门服务暖人心

黄河新闻网运城讯 近日，毛女士来到夏县农商银行城中支行营业厅，告知支行行长陈婉，毛女士的老母亲因病长期依靠轮椅活动，现需要领取残疾补贴，但无法亲自到银行现场办理社保卡业务。陈婉了解到这一情况后，立即为客户开启金融服务“绿色通道”，安排运营主管和工作人员带上申请书、印台等一系列工具启动上门服务。在客户家中，工作人员引导毛女士的母亲填写业务所需的相关单据并留存客户影像，仅仅十几分钟的时间便完成了业务办理，高效的工作效率和优质的服务，获得毛女士的连连称赞。

夏县农商银行始终践行以客户为中心服务理念，从实处、细处着手，不断优化服务水平，提升服务质效，为客户提供便捷、人性化的金融服务，让夏县农商银行温暖千万家。（杨转）

• [编辑：邵毅飞]