文旅产业发展要“流量”更要“留量”--黄河新闻网

黄河新闻网运城讯（记者李冰蕊）2024年年初，泼天的流量涌向文旅行业，哈尔滨火爆“出圈”，各地文旅“疯狂内卷”，旅游市场持续升温。如何看待这一波“流量狂欢”？如何将“流量”变为“留量”？这些问题仍待回答。

哈尔滨文旅频上热搜

《都是东，同根生》视频截图

元旦假期三天，哈尔滨的旅游收入就达到近60亿元，2024开年网红第一城是哈尔滨，没有之一。哈尔滨的成功“出圈”，也让多个省市“卷”了起来。山东文旅以一首《都是东，同根生》登上热搜，带动安徽、河南、江苏等多地文旅开启“土味喊麦”模式；河南文旅连续4天发布112条视频，持续展示本地文旅资源，主打一个“量变引起质变”；山西文旅不甘示弱，一晚连发57条视频，直至凌晨，山西文旅小编仍在与网友互动；各地文旅局长更是亲自下场引流，一众明星纷纷为家乡代言“打call”……不少网友戏称，各地文旅终于开窍，开始接地气了。

“山河四省”文旅账号梦幻联动

“内卷”背后，隐藏的是各地文旅想要“出圈”的信心和决心。在这一波文旅热潮中，各地文旅部门纷纷走出舒适圈，不再正襟危坐、严肃刻板，创新表达方式，积极与网友互动，给自己的城市狠狠刷了一波存在感。这场“内卷”是文旅部门积极履职的表现，值得肯定。想方设法让当地文旅火起来，确实是流量时代每个旅游城市的“必修课”。

“流量狂欢”热潮下仍需要一份冷静和思考。人民日报评论《多地文旅账号“卷疯了”？热闹之下也需“冷思考”》中称：流量固然重要，但不能走向“流量至上”；文旅发展需要眼球，但不能走向“眼球经济”。央视网《文旅宣传应量体裁衣、量力而行》中指出：过度的宣介往往会造成审美疲劳，况且，有些地方、有些做法并不“美”，倒是制造了大量的冗余信息，反而容易让人产生逆反心理。无论是文旅宣传还是城市品牌打造，都应量体裁衣、量力而行。

文旅宣传的确需要把握好角度和尺度，找准自身定位，警惕“流量至上”观念。况且，在网络上“出圈”只是开启了“泼天富贵”的前半篇，要做好宾至如归的后半篇文章则需要提升城市的整体旅游环境和服务质量。淄博、哈尔滨的火热“出圈”，离不开当地政府的策划、组织和担当作为。完善当地基础设施、改善景区消费环境、开展特色节事活动……练好“内功”才能让城市从“网红”变为“长红”。说到底，怎样让游客愿意来、来了之后还能满意，关乎到一个城市旅游业的长足发展。