万荣农商行：优质服务便民利企普惠金融扩面增量--黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 2023年以来，万荣农商银行聚焦主责、抓好主业，围绕乡村振兴、县域特色产业、小微民营企业提供优质高效服务，提升了普惠金融服务能力、服务水平以及服务质效。截至10月末，各项贷款余额63.64亿元，较年初增长8.39亿元，增长率15.19%。其中普惠涉农贷款当年增长6.64亿元，普惠农户贷款当年增长6.61亿元，普惠小微贷款当年增长1.91亿元。

完善机制考核激励提高普惠金融覆盖率

制定普惠金融战略发展规划，将“扩面、增量”写入年度发展目标，明确“政银合作+优化流程+创新产品+考核激励+数字加持+宣传推广”的“施工路线图”，反映在经营指标上，就是在加大信贷投放的同时，控制大额贷款占比，增加对长尾客群、服务洼地、急需金融服务市场主体的倾斜和支持力度。该行将县域按照城区、乡镇两大类划分为214个普惠金融服务网格，采取社区授信、整村授信等方式“按图推进”，定每周二为“集中走访活动日”，高管、条线、网点“三线联动”上门服务，群众普惠金融获得感持续增强。

定位“三农” 服务小微增强普惠金融精准度

利用大数据和互联网技术为客户“画像”，根据不同客户的需求、偏好、信用风险等进行精细化营销，提高普惠金融的适配性。该行针对不同客户群体和行业特点优化信贷产品、细化精准服务。对重点项目重点产业、“一乡一品”和个体工商户等群体，采取“集中座谈+现场授信”的方式快速触达、深耕推广。

党建引领数字发力巩固普惠金融服务性

以“星级支部创建”为契机，建立“党建与业务同谋划同部署同考核”的联建联创机制，持续激发党支部活力，发挥党员干部战斗引领作用。具体到工作中，就是将“党员示范岗”创建与“星级网点”创建紧密结合起来，党员挂牌上岗亮服务，政治上引领、作风上示范、服务上先行，为小微企业“输血供氧”，帮个体工商户快速发展，解决农业产业升级遇到的资金难题，为高龄体弱、行动不便的特殊客群提供上门服务。包点客户经理进驻村民微信群，线上开展金融知识普及，提供24小时在线服务，依托“晋享贷”平台线上办贷，高效快捷满足客户贷款需求。