盐湖区纪委监委：强化监督促政务服务提升 办好实事解企业群众之忧

黄河新闻网运城讯 2023年以来，在盐湖区纪委监委的督导检查和区行政审批局的自查中发现，许多办事群众因不清楚事项受理层级或不清楚办理材料导致“来回跑”的问题。区纪委监委、区行政审批局和各乡镇便民服务中心一同研究解决方案，最终确定开展“全域帮办代办”服务。

近日，盐湖区北城街道居民李先生需要办理企业营业执照，找到北城街道便民服务中心，企业申请营业执照不属于街道的办理权限，但工作人员积极查询资料，帮助李先生在网上填报表格，递交申请，进行实名认证。李先生通过申请后，顺利在盐湖区政务中心领取了营业执照。

“全域帮办代办”即全区任一乡镇（街道）综合便民服务中心及村（社区）级便民服务点的工作人员，可通过采用线上、线下查询等方式，完成对企业、群众申请不同层级政务服务事项办理的咨询服务和帮办、代办，真正实现让群众少跑腿。

下一步，盐湖区纪委监委将持续发挥监督职能，立足企业、群众需求，不断推进第二批优化营商环境办实事活动，督促各职能单位落实好惠企、惠民政策，创新工作举措，把好事办好、实事办实，切实解决实际困难，以高质量监督保障营商环境持续优化。

• [编辑：王雅婷]