黄河新闻网运城讯 10月19日,山西鹳雀楼旅游集团全体员工在永济市总工会参加全员培训,这是该市总工会连日来认真学习贯彻全国工会十八大精神、积极开展2023年企业职工在岗培训工作的具体工作。
此次培训分两轮、每次为期三天,主要由永济市星辉职业培训学校的段淑玲、邢雪菊、冯艳君等老师进行授课。段淑玲从《客户接触点》讲起,对服务用语的规范与运用、服务人员与客户沟通能力提升进行讲解;邢雪菊主讲《自媒体引领营销新思路》,她从如何拍出爆款视频、品牌营销的高效技巧等方面讲起,与学员互动,给人留下深刻印象;冯艳君的《安全教育》《职业道德与职业素养提升》课程,内容贴切,亲切感人,非常适合企业实际。
参加培训的学员表示,培训接地气、有生气,受益匪浅,对提升工作能力很有帮助。
近年来,永济市总工会深入推进“人人持证、技能社会”全民技能素质提升工程,强力实施产业工人队伍建设改革提速行动,为永济市转型崛起,建设宜产、宜业、宜居“幸福永济”目标,不断为加快建设知识型、技能型、创新型的劳动大军提供人才保障,奋力谱写中国式现代化永济工运事业新篇章。(张兴平、陈春明)