夏县行政审批服务管理局召开营商环境（政务服务）体验官座谈会

黄河新闻网运城讯 为赋力持续提升夏县政务服务效能，助力夏县营商环境再优化、再提升。近日，夏县行政审批服务管理局召开营商环境（政务服务）体验官座谈会，会议邀请人大代表、政协委员、企业代表等20名以办事人员的身份深入政务服务大厅窗口，“沉浸式”近距离感受夏县持续优化营商环境的“温度”。县行政审批服务管理局党组书记、局长罗志华参加会议并讲话，会议由局党组成员、副局长赵涓主持。

座谈会上，优化营商环境工作专班负责人李玉锋传达学习了新修订的山西省优化营商环境和数字政府建设小组办公室《关于印发（营商环境“啄木鸟”工作机制）的通知》精神，体验官们结合自身工作实际畅所欲言，既对全县政务服务效能和服务水平给予充分肯定，也对审批服务的前瞻性、主动性方面提出诚恳建议。

在县政务服务中心，体验官们跟随讲解员到县政务大厅，详细地了解了政务服务中心运行情况、各窗口设置情况、政务服务改革创新做法等，全方位对政务服务进行“沉浸式”体验，从办事企业和群众视角实地感受企业开办、政策咨询等高频政务事项办事流程，并对经营主体在项目审批、政务服务方面提出了意见建议。

罗志华要求，各股室要为全县项目建设提供行政审批服务保障，对于项目手续办理要主动靠前服务，对办不了的事要主动对接协调，股室协调不成的及时汇报，共同研究解决问题。

体验官们纷纷表示，将积极发挥营商环境体验官“监督员”“智囊团”作用，群策群力推动政务服务提质增效，推动审批流程进一步简化，政务服务模式持续优化，切实把企业的服务真正做到群众心坎上，助力县域营商环境建设工作再上新台阶。

• [编辑：王雅婷]