临猗县中医医院举办工作人员礼仪及沟通技巧培训会

黄河新闻网运城讯 为进一步深化优质护理服务内涵，营造健康向上的人文环境，提高医院服务质量及竞争力，3月21日，临猗县中医医院举办工作人员礼仪及沟通技巧培训会。

在实操训练中，两位老师现场示范礼仪标准动作，如站姿、蹲姿、鞠躬礼、签字礼、点头礼、近距离提示、伴随指引等，培训内容丰富、全面系统，互动性和实操性强，参训人员兴致勃勃，认真学习，并在实操过后展示当天学习成果，并评选出8名“礼仪标兵”。

此次培训，学员体会到礼仪对自身美化、提高自身修养与塑造医院良好形象的重要性，大家纷纷表示，在今后的工作中，要将此次培训学到的礼仪应用到日常工作中，持续为广大患者提供有温度、有质量的优质服务，为患者健康保驾护航。（王杨、景佳庆）

• [编辑：刘莎]