黄河新闻网运城讯 “首季开门红”的战鼓已经全面擂响,永济农商银行盯紧首季工作目标,立足辖区实际,发挥服务优势,以饱满的热情投入到首季工作当中,掀起奋战“开门红”的火热浪潮。
舜都大道分理处
舜都大道分理处认真组织,科学谋划。全员紧盯任务目标,充分发挥自身优势,以饱满的热情、昂扬的斗志,积极开展各项业务的宣传营销。截至1月15日,组织资金较年初新增2483万元,完成“首季开门红”存款任务。
做早谋划部署,明确任务目标。提早谋划首季存款营销工作,制定存款营销计划和进度表,对所属辖区进行逐户全方位宣传。
做足推广宣传,营造浓厚氛围。以总行统一制定的营销活动为契机,提前预热,做好客户邀约,开展丰富多彩的特色活动,大大提高了客户粘性,塑造了良好形象,吸引了更多新老客户前来办理业务;通过外拓宣传、厅堂宣传、微信客户群宣传、转发朋友圈等形式,不断扩大金融产品和厅堂活动的客户覆盖面,让更多的客户知晓、了解进而参与。
做优厅堂服务,拓展客户渠道。持续强化“以客户为中心”的服务理念,通过提升厅堂服务、柜面服务,做好普惠性服务、差异化服务,不断提升客户满意度,让陌生客户变为忠实客户;通过走访宣传、客户转介等形式不断获得客户,对意向客户指定专人持续跟进,并建立长期良好的关系,宣传“开门红”期间的各项产品,促进业务指标全面均衡发展。
卿头支行
卿头支行立足定位、坚定信心,牢牢把握“旺季”营销的黄金时期,紧盯目标激活发展引擎,延伸服务深挖客户需求,快速掀起了竞赛活动的热潮。截至1月15日,组织资金较年初新增3130万元,完成“首季开门红”存款任务。
“早”字为先起好步。在总行的带领下,明确工作重点,对各项任务目标做到心中有数,进一步引导员工强化提质增效意识,加强内外勤人员的配合和调度,形成一盘棋的整体发力思维。提前对接乡镇政府、村“两委”,抢先联络了乡镇能人、个体工商户等,通过扎实的对接铺垫,蓄满了业务发展的“一池活水”。
“实”字为本稳增长。按照内勤主攻线上营销,外勤主攻线下拓展,内外勤各司其职,相互联动。外勤人员逐户上门宣传,内勤人员利用上班时间抓好柜台营销,下班后沿街走访商户。走访中,全体人员以提供“一揽子”金融服务为载体,广泛宣传定期存款、“晋享贷”“商e贷”系列产品及电子银行业务,有效拓宽客户的产品接触面,匹配客户需求,提供更优质快捷的金融服务。
“优”字为要强服务。开展一系列服务创新、升级活动,装饰靓化了网点环境,设立陈列了宣传品展示区,积极开展进门送福、炸油糕、客户感恩大回馈等活动,全面营造了温馨的节日气氛。
清华支行
清华支行迅速行动,以“开局即决战、起步就冲刺”的奋斗姿态,满弓紧弦,全面投入到营销拓客当中,以实际行动吹响了首季工作的“冲锋号”。截至1月15日,组织资金较年初新增2331万元,完成“首季开门红”存款任务。
认真备战夯基础。盯紧首季既定工作目标,进一步分解细化,将支行总目标细化为个人首季工作小目标,组织网点员工认真学习总行首季工作方案,结合网点实际形成适合自身发展的详细工作计划,做好营销拓客全面准备。
狠抓落实强营销。组建“金融服务小分队”,根据辖区实际,选定客户群体,建立支行行长带队、员工走访“两级营销”机制,开展业务宣传,及时把“首季开门红”的政策,传达到客户心中。
优化服务抓拓客。发挥厅堂宣传阵地作用,主动向客户宣介首季活动内容,保障客户进入网点第一时间接收最新消息,答疑解惑,积极营销,持续拓展客户,提升客户服务体验感。优化厅堂服务,年末网点业务增加,客流量加大,大堂经理合理调配,及时疏导,指导客户通过线上APP办理业务,减轻柜台压力,减少客户等待时间。