黄河新闻网运城讯 近日,新绛农商行横桥支行负责人接到寻求帮助的电话,表示刘家庄村有位年过花甲的老人忘记了领取补助的银行卡密码。由于刘家庄村位于新绛县南峨嵋岭上,路途遥远,老人不便出行。
横桥支行了解情况后迅速落实,安排工作人员携带移动IPAD设备,前往客户家中为老人办理银行卡密码重置业务。工作人员耐心细致地讲解每一个步骤,确保客户清楚知晓业务内容。办理完毕后,老人激动地表示感谢。