黄河新闻网运城讯 近年来,永济市开张镇便民服务中心严格落实“马上办、网上办、就近办、一次办”工作要求,不断创新服务举措,大力推行帮办代办、上门办等服务,力争把服务做到群众的“心坎”上。
营业执照帮办代办。随着开张镇经济的不断发展,办理营业执照的群众逐渐增多。为此,开张镇综合便民服务中心设立了23个村级便民服务帮办代办点,帮助商户办理营业执照,将服务窗口延伸至群众“家门口”,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,进一步优化营商环境。
办理社保促稳定。养老保险服务人员每天在便民服务大厅中为办理业务的群众讲解基本政策、办理基本险到龄和补充险到龄业务。针对年老体弱、不会使用手机的老人,工作人员还上门进行资格认证,确保养老保险待遇领取能正常发放。
困难群众送温暖。工作人员到五保户、低保户家中,与他们亲切交流,详细了解他们的生活状况和需求,并为他们送去冬季生活物资。对于一些行动不便的五保户、低保户等,工作人员还主动帮助他们打扫卫生、整理家务,让他们切实感受到社会的关爱和支持。