黄河新闻网运城讯 近日,一火锅店负责人到新绛县行政审批服务管理局咨询申请食品经营许可的勘验核查要求,工作人员热情接待该群众,在初步了解情况后,向其讲解了食品经营许可核查项目,并对其不理解的地方进行耐心解答。
次日,工作人员主动上门,为办事群众进行事前指导。他们认真查看、询问现场的实际情况,耐心听取办事群众的介绍,对符合要求的环节给予鼓励和肯定,对不符合要求的环节给予详细的讲解,打消群众的顾虑,提高了群众对行政审批服务工作的满意度。