新绛农商银行：小小支行 服务有道

黄河新闻网运城讯 11月10日，新绛农商银行柳泉支行接到汾河湾商户的电话，商户表示在去外地收款时收了大概18000元的一块零钱，希望可以清点兑换。

柳泉支行工作人员接到电话后第一时间接待这名商户，该支行员工齐心协力对这些零钱进行清分、整理、打捆，最终将18000多元准确无误存入商户卡中。

桶装的硬币、成捆的小面额现金，在柳泉支行，为商户兑换零钱这样的常态化服务已是家常便饭。每到附近学校开学、商贸城及企业集中订货会等日子，该支行员工又化身专业收款员，进点参与现场服务。并定期的营销回访，及时了解客户的各种金融需求，提供配套服务。

下一步，柳泉支行将持之以恒地为客户提供优质金融服务，以实际行动践行金融机构的社会责任，为地方经济发展贡献力量。（郭莉）

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