运城：供热知识进万家 冬日温暖你我他

黄河新闻网运城讯（记者吉祥、赵一帆）群众事无小事，细微之处见真情。随着秋意渐浓，冬日的脚步悄然临近，供暖问题再次成为运城市民热议的焦点。为了保障居民温暖过冬，提升供热服务质量，11月1日，运城市热力公司走进钟楼小区开展了供热知识进万家宣传活动，将温暖与关怀送到居民的心坎上。

工作人员耐心地为居民解答疑问。

“以前对供热了解不多，总是担心家里温度不够高，现在听了你们的讲解，心里踏实多了。”一位年长的居民感慨地说。热力公司的工作人员不仅用通俗易懂的语言解释了供热原理，还通过模型展示和现场演示，让居民们对供热设施有了更直观的认识。

摊位前人头攒动，居民们纷纷驻足咨询，了解供热知识。工作人员耐心地为每一位居民解答疑问，从供热系统的基本构成到日常维护的小技巧，再到供热费用的计算与缴纳方式，无不一一详尽介绍。

工作人员耐心地为居民解答疑问。

除了现场咨询，热力公司还精心准备了供热知识手册和宣传海报，免费发放给居民。手册内容涵盖了供热政策、设施维护、故障排除等多个方面，旨在帮助居民更好地了解供热知识，提高自我维护能力。

工作人员耐心地为商户解答疑问。

此外，工作人员还根据居民实际需求，入户实地检查热用户家中供热设施，提醒供暖初期排气等注意事项，进一步为民解忧、与民沟通，切实提高供热服务水平。

工作人员耐心地为商户解答疑问。

此次供热知识进万家宣传活动，不仅增强了居民对供热服务的信任和支持，也进一步提升了热力公司的服务质量和形象。下一步，运城市热力公司将持续关注辖区供热情况，用心用情用力做好供热保障工作，让居民寒冬有温度，民生服务有热度。

• [编辑：柴晓蒙]