永济市住建局“八聚力”谱写民生“新答卷”

黄河新闻网运城讯 2024年以来，永济市住建局聚焦“规划要严、建设要快、管理要细、运行要畅”，坚持以人民为中心，将增进民生福祉、提高人民生活品质作为头等大事来抓，坚持问题导向和效果导向，围绕“八聚力”全力抓好民生实事兑现，跑出宜产宜业宜居幸福“加速度”，切实答好住建领域民生“新答卷”。

聚力老旧小区改造，群众幸福“原地升级”。该局秉承“为民、利民、便民”的理念，全面实施老旧小区改造工程。一是精施策，优方案。开工前调研民生需求，针对不同小区具体情况实施“一小区一策”更新方案。二是精管理，赶工期。要求施工方拿出施工方案、把关材料质量，科学组织、倒排工期，上足人员、加快工期。三是精督导，促进度。全员上阵、分区包片，每天下一线督安全、督质量、督进度，强有力加快项目建设，真正让老旧小区“旧貌换新颜”。自2021年老旧小区改造以来，共投资1.1亿余元，改造小区52个，改造楼栋184栋，改造面积53.17万平方米，惠及5731户家庭，“老破小”居民幸福感“旧地升温”。

聚力农村危房改造，群众幸福“底色更浓”。该局紧盯农村低收入群体住房情况，做实“三字”文章，把惠民生、暖民心的工作做到农村困难群众心坎。一是责任链条“实”。制定印发《永济市农村危房改造工作实施方案》，压实工作责任，明确重点工作，推动农村住房安全保障工作常态化、长效化开展。二是申报程序“严”。严格按照“一申二评三核四批”（个人申请——村委评议、公示——镇、街道审核、公示——脱贫户身份复核——住建局审批）的要求进行申报，确保改造对象符合规定标准。三是改造质量“优”。加强对危房改造工程质量和安全的监督管理技术指导，要求农村建筑工匠和农户要按图施工、科学建房，确保对象农户住上安全房、放心房。永济市自2011年实施农村危房改造以来，已争取到中央和省级农村危房改造补助资金4705余万元，累计改造3294户，让越来越多的农村低收入群众“忧居”变“安居”。

聚力住房补贴发放，群众幸福“兜底保障”。该局以为民办实事为目标，加强公共租赁住房管理工作。一是在“纳入”上出实招。以服务为民的态度开展工作，切实为群众排忧解难，认真处理申报过程中的问题，对符合条件的军人、残疾人实行优先选房，优抚军人实行租金减半，做到不错报、不漏报、应保尽保。二是在“解读”上做实功。切实做好廉租住房租赁补贴政策的宣传，对申报的条件和需要准备的资料，认真耐心做好解读工作，及时回应群众关切的问题。三是“发放”上见成效。推进保障性住房动态管理，2024年上级下达发放补贴15户任务，审核发放补贴16户17550元，超标准完成任务，切实提高承租人住有所居归属感。

聚力老楼电梯加装，群众幸福“一键直达”。该局一是载体求“新”。充分利用微信、抖音等宣传载体，广泛宣传既有住宅加装电梯相关政策。二是摸排求“全”。多渠道、多方式排摸居民加装意愿，充分挖掘群众的加装电梯需求。三是程序求“优”。针对资料审核，优化审批流程，允许容缺互补，进一步缩短办理时间，提高工作效率。近几年来，全市11个小区加装电梯22部。

聚力群众夜间出行，群众幸福“明光烁亮”。今年来，该局一是走活“关键棋”。工作人员与施工单位实地摸排，听民声、集民意、解民忧，把群众反映强烈的8条具备城市通行功能的背街小巷纳入改造范围。二是下好“制胜棋”。积极谋划，科学决策，将振兴东街等八条街道（巷）路灯改造工程申报为2024年永济市民生实事工程来强力推进，按时兑现。经过施工人员30天加班加点、压差施工，在既定的工期内完工。据统计共安装双臂式路灯、附着式路灯174套，惠及周边8000余户居民。

聚力供热管网改造，群众幸福“寒冬不寒”。为做好今冬明春供热保障工作，该局积极行动，一是下好“先手棋”。年初积极与新增小区签订供用热合同，新增供暖面积30万平方米。二是做足“预备课”。开展“冬病夏治”，对中心站等80余二级座换热站进行全面检修、保养维护，排除隐患33处，更换阀门24台，更换水泵8台。三是打好“主动仗”。对3个换热站5个小区通过改造原有管网、扩容及重新布局调整建设，改善800余户居民长期用热效果不佳问题；同时还分段实施了东环路段和涑水街段环网工程，有效防止抢修抢险时导致的停暖现象。四是打出“组合拳”。10月下旬，一网、二网注水打压按照时间节点稳步进行，供暖前期各项工作已准备到位，11月15日将准时把温暖送进千家万户。

聚力12345办理质效，群众幸福“一拨就灵”。今年以来，该局将“12345”热线诉求办理工作作为“送上门来的民生”。一是树牢理念不动摇。始终坚持“民之所望、政之所向”的工作理念，及时协调、疏导、稳控、化解住建领域各类社会矛盾纠纷，确保把民生实事办好、办实。二是提质增效不停步。签收上级转办、群众投诉工单，依据各单位、各股室工作职能，1小时内交办至承办单位，确保3日内办结，真正做到“事经我手无差错、事经我办民放心”。三是创新机制不松懈。制定考核制度、压实工作责任、规范工作流程、通报办理情况，切实提高办理效率和办理质量。截至10月底，共收到上级转办群众诉求1006件、市长信箱80件、电话快处124件，共办结1210件，工单按期办结率100%，受到上级表扬2次。

聚力市政领域服务，群众幸福“有呼必应”。该局坚持“群众事无小事”的工作理念，以解决市政领域群众关切路灯不亮、道路不平、排水道不畅等烦心事为突破口，深入一线做调研，集思广益定方案，多措并举强落实，问题在一线解决，矛盾在一线化解，着力提升为民服务满意度。简化处理流程，用心倾听群众诉求，用情为群众排忧解难，做到有呼必应。今年来，共解决群众反映的党校西侧家属院污水溢流、树木遮挡窗户、公园噪音扰民等民生问题207件，切实做到以“小切口”服务“大民生”。

接下来，永济市住建局将紧紧围绕市委、市政府中心工作和发展大局，把牢以人民为中心的价值取向，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，加快推进民生项目谋划、落地、建设、投产，为加快建设幸福永济贡献住建力量。（苗晨辉）

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