万荣农商银行：聚焦县域市场 做优“服务”品牌

黄河新闻网运城讯 近年来，万荣农商银行围绕“服务”这一品牌建设关键词， 将点多面广的“比邻”资源、“背包服务”的文化资源和公益活动的志愿资源接驳成一条金融供应链，连接群众需求，惠及千家万户，书写新时代农村普惠金融新篇章。

“比邻”资源显成效

万荣农商银行有70余年的发展历程，24家分支机构遍布县城和乡镇，212个金融服务网格覆盖207个行政村和5个社区。近年来，在做好物理网点服务的基础上，万荣农商银行“金融网格服务员”进驻各行政村和社区居民微信群，定期发布金融惠民政策和产品信息，提供在线金融咨询和业务预约服务，让广大群众看得见、摸得着、联系得上。

“背包文化”焕新彩

万荣农商银行继承并弘扬“背包精神”，如今，有了移动展业这一“电子背包”，万荣农商银行又加大了为高龄、病弱等行动不便客户上门办理业务的力度和广度，把温暖和关爱送进了群众心坎里。

志愿活动优口碑

万荣农商银行到养老院开展养老志愿服务，了解老人们的生活诉求和养老金融服务短板；到中小学、职高开设“金融课堂”，通过集中办理业务、开展反诈宣传等举措，提高老人、青少年等群体的金融获得感。全国“敬老月”期间，万荣农商银行在营业网点设立养老保险资格“认证点”，帮助子女不在身边的留守老人顺利完成资格认证，确保他们能够按时领取养老金，享受幸福美好晚年。

• [编辑：邵毅飞]