临猗农商银行北大街分理处成功堵截一起“网络婚恋类”诈骗案件

黄河新闻网运城讯 近日，临猗农商银行北大街分理处成功堵截一起“网络婚恋类”诈骗案件，及时劝阻客户向诈骗分子转账，以实际行动守护客户资金安全。

10月26日，一位女性客户神色匆匆到临猗农商银行北大街分理处要求支取其名下的全部定期存款。

经办柜员按照业务流程，询问取款的用途，客户不愿透露更多信息，只是一再催促取款。鉴于支取金额巨大，工作人员立刻警觉起来。经过再三询问，客户表示支取存款用来给对方还款。当询问转账方相关信息时，客户情绪比较激动，期间一直在大厅外面接打电话，并且催促工作人员取款。

工作人员察觉到此笔交易可能涉及电信网络诈骗，于是将客户引导至休息区，持续进行劝导沟通，讲解电信诈骗的表现形式和严重危害，同时向派出所报案。经过反复交涉，得知该客户离异，通过某网站结识婚恋对象，对方要求她把银行里的钱全部取出，存到其他银行账户。最终，客户恍然大悟，意识到自己上当受骗，对农商行工作人员和民警的热心服务表示感谢。

防范电信诈骗是一项长期的工作，今后，临猗农商银行将坚持做好日常交易排查管控工作，持续开展形式多样的反诈宣传，提高客户的防范意识和能力，最大限度发挥营业网点的作用，积极守好客户“钱袋子”。

• [编辑：刘莎]