黄河新闻网运城讯 2024年10月18日,一位客户拎着一个黑色袋子到万荣农商银行贾村支行营业大厅,大堂经理立刻上前接待。原来,这位客户平日里在附近村镇从事蔬菜零售生意,积攒了不少零钱,其中很多都已破损、发霉,他想确认这些零钱是否还能兑换。
了解情况后,贾村支行为客户开辟“绿色通道”,并组织工作人员为其进行清点和兑换。工作人员将这些纸币按照面额细致分类,把皱褶的纸币逐一展开压平,一张张认真清点、扎把,并在清点期间,为客户普及人民币知识。历经一个多小时的努力,共为客户清点零钱三万余元。
下一步,贾村支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,立足辖内实际情况,积极开展“零钱包”兑换以及人民币现金宣传活动,不断优化服务环境,提升支付便利性,为客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。