中国人寿寿险公司荣获“2024年度金貔貅综合实力奖”和2024年度金牌满意度银保产品（臻鑫传家终身寿险）奖

黄河新闻网运城讯 近日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）凭借行业领先的银保经营能力，荣获“2024年度金牌银保渠道业务综合实力奖”及“2024年度金牌满意度银保产品（臻鑫传家终身寿险）”两项大奖。

据悉，“2024年度金貔貅综合实力奖”评选自启动以来已连续举办十五届，行业公信力和影响力突出。本届奖项评选围绕综合实力、队伍、产品和服务等维度，经过为期两个月的数据调研、线上投票及专家评审，全面剖析银行、保险机构在渠道管理、产品创新、客户服务等方面的经营表现，最终确定获奖名单。此次获奖，体现了市场和客户对中国人寿寿险公司银保渠道经营成果和产品实力的高度肯定。

中国人寿寿险公司是国内寿险行业的头部企业，以悠久的历史、雄厚的实力及世界知名的品牌赢得了广大客户的信赖，始终占据国内寿险市场领导者的地位。截至2024年上半年末，公司总资产达6.22万亿元，总保费收入达4895.66亿元，内含价值达14045.36亿元，规模价值持续保持行业领先；2024年，以中国人寿寿险公司为核心成员单位的中国人寿保险（集团）公司位列《财富》世界500强第59位。

银保渠道作为中国人寿寿险公司多元板块的重要组成部分，始终坚持“规模与价值并进”“战略支撑渠道”的渠道定位，推进业务高质量发展。

业务稳步发展，价值贡献提升。2024年上半年，中国人寿寿险公司银保渠道总保费达497.30亿元。其中续期保费达327.36亿元，同比增长27.7%，占渠道总保费的65.83%；首年期交保费达126.71亿元。

坚持渠道为根，立体广域合作。坚持“多维度、广覆盖”的多渠道发展思路，实行差异化经营，在持续深化与国有银行合作关系的同时，不断扩展与地方性、股份制银行的合作。截至2024年上半年末，合作网点超4万个。

紧抓队伍建设，持续改善质态。坚持“高效、精干、专业”的队伍建设路线，聚焦专业服务支持能力建设，构建队伍发展的良性循环。截至2024年上半年末，银保渠道客户经理达2.1万人，队伍质态持续提升。 

坚持客户为本，提升服务体验。以客户为中心，健全养老保障、资产传承、财富增值体系，提供满足客户多元需求的综合解决方案。通过精准高效的场景化支持，以“简捷、品质、温暖”的高质量服务，夯实客户经营能力，提升客户获得感和满意度。

落实“报行合一”，严守合规底线。严格落实“报行合一”监管政策要求，通过完善制度及系统建设，强化佣金费用管控，实现降本增效。强化业务品质管控，加强重点风险监控，实现渠道合规稳健发展。

推进科技赋能，汇集数智优势。坚持科技赋能发展，紧跟移动互联发展趋势，创建线上线下一体的银保BOS数字化平台，以科技放大银保渠道的机构优势、队伍优势、专业优势，激发乘数效应，打造数字经济时代下的核心竞争力。

未来，中国人寿寿险公司银保渠道将继续坚持以客户为中心，践行高质量发展理念。紧密协作、携手共进，与合作银行形成坚不可摧的战略合作关系；坚守初心、全心全意，为渠道客户提供更优质、更高效、更有温度的产品和服务。

• [编辑：杨菁慧]