当前,供暖季将至,集中供暖工作已进入倒计时。河津市立足“早”字当头,狠抓“实”字落地,在检修维护、管网优化、服务提升等方面同时发力,扎实做好各项供暖准备工作。
晋能控股山西电力股份有限公司河津发电分公司是该市集中供热的唯一热源企业,每年供热量312万吉焦,集中供暖最大能力逾1100万平方米。“我们已开始向供热主管网注水,排除供热管道内的空气,为管道泄漏排查、故障消缺等可能出现的突发问题留出充足抢修时间。”晋控电力河津发电分公司总工程师张志春介绍。目前,供热主管网注水工作正常,未发现漏点。据了解,为了确保各项供热设施的安全运行,早在9月中旬,工作人员便对供热首站的各项设施进行设备检修及试验,确保供热首站各项设施运行正常。与此同时,在煤炭储备方面,企业正全力加大储煤量,确保整个供暖季煤炭供应充足。
中环寰慧(河津)节能热力有限公司承担着河津市集中供热的运营服务工作。在该公司的生产调度中心,工作人员通过智慧信息化供热调度系统,只需轻点鼠标,即可直接调出某小区换热站运行情况,供热温度、压力等一目了然,并可实施远程操控,发现异常情况及时进行处理。此外,集中供热24小时服务热线全时段接听,采用百度智能客服系统30席同时在线,畅通群众服务保障渠道。
为切实做好今冬供热保障工作,从夏季开始,结合上一采暖季的供暖服务情况,中环寰慧(河津)节能热力有限公司还积极开展“冬病夏治”“慧暖万家”活动,对供热管网老化、个别用户反映不热等问题进行技术改造和上门服务,共检测养护供热设施548项,检修用户端问题1000余户。与此同时,进一步加大扩网宣传力度,大力推进未供暖区域接入集中供暖,实施新入网工程,新建10座换热站,新增供热管网1.2公里,吸收符合入网条件的用户接入集中供暖管网,共计50万平方米。截至目前,一次管网已注水打压完成,二次管网正在陆续试水打压,各项供热前准备工作已基本就绪。(记者余果 通讯员赵阳飞)