黄河新闻网运城讯 近日,新绛农商银行头支行工作人员在定期商户回访时,客户王女士向工作人员表示,她在集市上做小买卖,是“晋享e付”收款码的老用户了,“晋享e付”收款码的收款方式十分便捷高效、安全可靠。
如何为广大客户提供更便利的服务,是新绛农商银行多年来一直坚持的事,而商户这个特殊客群,更是需要付出更多的精力,了解需求、制定政策。
结合收款码业务,新绛农商银行的定期商户回访是常备举措之一,安排员工分区定时回访,及时了解产品使用情况,实时解决使用中遇到的问题,为商户的经营发展提供金融助力。同时,该行定期筛选优质商户,开展积分推广活动,在宣传产品的同时,不仅为广大商户做好宣传推广,更为群众谋取福利。
下一步,新绛农商银行将不断强化服务意识,提升服务质量,持续关注客户需求,推出更多贴心、优质的金融服务和活动,打好便民牌,做好惠民事,与客户携手共进,共创美好未来。(王芳)