垣曲公安民警及时追回“熊孩子”游戏充值金额--黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 近日，垣曲县公安局华峰派出所接到辖区居民李某报案称：其孙子在中秋假期期间用自己的手机充值游戏，损失2700余元。

接到求助后，民警立即赶往现场，查看其手机中游戏充值记录和游戏账号。在确认系小孩因玩手机游戏充值后，民警积极与游戏平台客服联系，并按照未成年人误充值的退款要求，向平台提供上传相关证明材料协助申诉。民警在提交完毕后与游戏官方客服沟通，将李某的情况及申请告知客服，客服表示会加快审核，尽早将充值的金额退还给李某。

不久后，民警接到李某打来的电话，称其已经成功收到游戏的充值退款，并对民警的帮忙表示感谢。