黄河新闻网运城讯 近年来,随着阳光玫瑰葡萄这一优质果蔬品种的引进和推广,夏县越来越多的农户投身于这一高效农业的种植中。夏县农商银行以其专业的金融服务和创新的金融产品,及时为阳光玫瑰葡萄种植户送去“金融活水”。李先生就是农商银行扶持的种植户之一。
李先生早年在外务工,现回乡种植葡萄多年,阳光玫瑰葡萄的市场热潮让他心动,但资金短缺成为难题。夏县农商银行工作人员了解情况后,成功为其办理小微贷款20万元。如今,他的阳光玫瑰葡萄已经成为当地的知名品牌,种植事业也蒸蒸日上。
夏县农商银行牢记服务“三农”的使命。2024年以来,小微贷款经营中心发放资金4500万元支持果蔬种植,惠及农户320余户。夏县农商银行的支持不仅仅体现在资金层面,而且坚持为农户提供金融知识和技能培训,帮助他们更好地理解和运用金融工具,提升他们的金融素养和风险管理能力,还与当地政府部门、农业合作社等紧密合作,共同推动果蔬产业的健康发展,为乡村的繁荣和农户的幸福谱写出“五化”新篇章。
以数字化支撑实现流程优化
通过数字化手段重构贷款流程,提高普惠小微贷款的响应效率。依托“晋享贷”平台实现贷款申请、审批、签约和放款的在线化操作,大幅缩短贷款发放时间。优化贷款流程,梳理并简化复杂繁琐的手续。推出“一张纸”贷款承诺、电子材料收集等方式,减少客户办理贷款的时间和成本,提升客户体验度。
以精细化管理实现服务提质
根据地域、行业和客户特点提供定制化金融服务,小微贷款经营中心在夏县各区域建立对接小组,进行全面对接,并通过行业分析报告精准分析客户需求,推出符合当地市场需求的信贷产品。建立标准化服务流程,要求客户经理每日整理工作日志,梳理跟踪走访情况,做好客户池管理。同时,每月提炼优秀营销案例进行总结和分享,形成符合市场需求的营销服务方案。
以定制化服务实现产品创新
定制化信贷产品。针对不同客户群体的金融需求,夏县农商银行推出多样化的信贷产品。为支持“三农”和实体经济发展,创新“小夏贷”“富商贷”“助农贷”等产品;针对果蔬产业推出“西瓜贷”“蔬果贷”等专属信贷产品。提供灵活的还款方式和多样化的保证方式,以满足客户的不同需求。
以现代化手段实现营销升级
线上线下相结合。通过官方公众号、短视频、微信群等线上渠道进行广泛宣传,并结合线下业务办理提升宣传精准度。通过线上获客渠道分类管理客户,标记存量客户,重点关注客户需求,实现精准对接提升营销效果。创新营销方式。建立晨夕会制度,分享金融知识、开展头脑风暴和创新营销方式讨论;同时采取加减分管理办法激励员工建言献策,增强员工归属感。
以科学化防控实现安全发展
通过构建“调查技术+数字化系统风控+分级授权审批+即时风险问责+清收文化建设”模型,建立线下为主、线上为辅的风控机制,在贷前、贷中、贷后筑牢全流程风险底线。夏县农商银行通过数字化支撑、精细化管理、产品创新、有效营销与宣传策略以及严格的风险防控措施,为小微企业、个体工商户及果蔬种植户等提供高效、便捷、定制化的金融服务,促推夏县现代农业有力有序高质量发展。(张红艳)